Ejercicio de Derechos ARCO

Última actualización: 10 de Noviembre 2026

Usted, como titular de sus datos personales, puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto del tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

¿Qué derecho puedo ejercer?

  • Acceso: conocer qué datos suyos tenemos y para qué los utilizamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros y bases de datos, cuando proceda.
  • Oposición: oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.
  • Revocación y limitación: retirar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos.

¿Cómo presentar su solicitud?

Envíe un correo a info@acitmx.com con el asunto “Solicitud ARCO”, o entréguela por escrito en nuestro domicilio: Circuito Científicos No. 22, Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, en horario de Lunes a Viernes entre 9:00 AM a 18:00 PM. Su solicitud debe contener:

  1. Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio).
  2. Copia digital de una identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional). Si actúa mediante representante, anexe carta poder firmada ante dos testigos e identificación de ambas personas.
  3. La descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer y de los datos personales a los que se refiere su solicitud.
  4. Cualquier documento o información que facilite localizar sus datos y, en caso de rectificación, los documentos que sustenten la corrección.

¿En cuánto tiempo recibiré respuesta?

Le comunicaremos la determinación adoptada dentro de los plazos establecidos en la Ley, por el mismo medio por el que presentó su solicitud, salvo que indique otro. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro del plazo legal. Podremos solicitarle información adicional si su solicitud está incompleta.

Responsable de atender su solicitud

Área de Privacidad
Correo: info@acitmx.com

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Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

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